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Introdução
A medição individualizada de água e gás é uma das soluções mais eficientes e sustentáveis para condomínios que desejam reduzir custos e promover justiça na cobrança.
No entanto, apesar dos inúmeros benefícios, o sucesso da implantação depende de planejamento técnico, escolha correta dos equipamentos e uma gestão contínua de manutenção.
Muitos empreendimentos enfrentam desafios por falta de informação, decisões precipitadas ou adoção de tecnologias inadequadas.
Este artigo apresenta os principais erros e obstáculos enfrentados nesse processo — e como evitá-los para garantir resultados duradouros.
Desafio 1 – Escolha incorreta dos medidores
Um dos erros mais frequentes é optar por medidores que não são certificados pelo Inmetro ou que não foram projetados para uso individualizado.
Isso pode gerar leituras imprecisas, divergências no consumo e até problemas legais na cobrança.
Como evitar:
- Priorize sempre hidrômetros e medidores de gás certificados;
- Exija do fornecedor laudos de calibração e rastreabilidade;
- Verifique a faixa de vazão mínima e máxima do equipamento — um erro comum é usar o mesmo tipo de medidor para todas as unidades, ignorando diferenças de pressão e diâmetro das tubulações.
Além disso, medidores de qualidade inferior tendem a perder precisão com o tempo, prejudicando a confiabilidade do sistema e gerando insatisfação entre moradores.
Desafio 2 – Falhas de comunicação entre medidores e concentradores
A telemetria é o que transforma o sistema de medição individualizada em uma solução moderna.
Mas se os módulos de leitura não se comunicarem corretamente com o concentrador (gateway), as leituras podem ser perdidas ou corrompidas.
Como evitar:
- Use tecnologias de comunicação reconhecidas, como wM-Bus, LoRaWAN ou NB-IoT;
- Avalie o ambiente físico (espessura de paredes, distância entre medidores e gateway, interferências de sinal);
- Prefira sistemas com armazenamento local redundante, que evitam perda de dados em caso de falha de rede;
- Realize testes de cobertura e intensidade de sinal antes da instalação final.
Empresas especializadas, como a seuConsumo, desenvolvem concentradores inteligentes como o LegitFix, que analisam cada telegrama recebido e garantem que apenas dados válidos sejam enviados à nuvem — reduzindo falhas e economizando energia de transmissão.
Desafio 3 – Instalação sem estudo técnico prévio
Implantar a medição individualizada sem um projeto técnico detalhado é um dos maiores riscos.
Cada edifício possui uma configuração hidráulica e de gás específica, e ignorar essas particularidades pode gerar erros graves, como inversões de consumo entre unidades, vazamentos ou incompatibilidades entre equipamentos.
Como evitar:
- Solicite um estudo de viabilidade técnica antes da contratação;
- Exija memorial descritivo do projeto e planta de instalação;
- Certifique-se de que o projeto foi desenvolvido por profissionais credenciados no CREA;
- Peça simulações de retorno financeiro (payback) e cronograma de implantação.
Um projeto bem estruturado reduz o custo total da obra, evita retrabalhos e aumenta a vida útil do sistema.
Desafio 4 – Falta de manutenção e calibração periódica
Mesmo os sistemas mais modernos precisam de manutenção preventiva para garantir medições precisas ao longo dos anos.
Muitos condomínios cometem o erro de acreditar que a medição individualizada é “instalou e esqueceu”.
Como evitar:
- Realize calibração dos medidores conforme recomendação do fabricante (geralmente a cada 5 anos);
- Verifique regularmente a integridade dos sensores e baterias;
- Monitore alertas de falhas enviadas pela plataforma de gestão;
- Contrate planos de manutenção preventiva com suporte remoto e visitas técnicas programadas.
Essa rotina garante confiabilidade, reduz custos com reparos emergenciais e mantém o sistema operando em conformidade com as normas vigentes.
Desafio 5 – Resistência de moradores e falhas na comunicação
Outro obstáculo comum é a resistência de parte dos condôminos à mudança do modelo de cobrança.
Isso ocorre quando o projeto é mal explicado ou quando há desconfiança sobre o real benefício financeiro da individualização.
Como evitar:
- Promova reuniões informativas antes da implantação;
- Apresente exemplos reais de economia e cases de sucesso;
- Explique de forma simples como funciona a leitura e a cobrança;
- Enfatize que a medição individualizada é mais justa, transparente e sustentável.
A comunicação clara é um fator determinante para o sucesso do projeto — e pode ser a diferença entre resistência e engajamento.
Desafio 6 – Falta de integração com o sistema de gestão condominial
Alguns condomínios implantam a medição individualizada, mas não integram o sistema de leitura com o software de cobrança ou com as plataformas de administração.
Isso gera retrabalho, risco de erro manual e perda de eficiência.
Como evitar:
- Utilize plataformas de medição que se integrem nativamente a sistemas de gestão condominial;
- Opte por soluções com API aberta ou integração via planilha automática (CSV/XML);
- Automatize o envio das leituras diretamente para o sistema de rateio e faturamento.
Com a integração completa, o processo se torna 100% digital — da leitura ao boleto — reduzindo custos administrativos e tempo de processamento.
Conclusão
A medição individualizada de água e gás é uma tecnologia transformadora, mas que exige profissionalismo em cada etapa: projeto, instalação, comunicação e manutenção.
Os erros mais comuns podem ser facilmente evitados com planejamento técnico, fornecedores confiáveis e acompanhamento contínuo.
Quando bem implantado, o sistema garante economia imediata, transparência nas cobranças e valorização do imóvel — além de fortalecer o compromisso do condomínio com a sustentabilidade.
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